购物指南

关于订购

本店接受日本国内及海外的订单。
将您想要的商品添加到购物车并按照屏幕上的说明完成购买。
订单完成后，您将收到一封自动确认电子邮件。

关于付款

我们接受通过信用卡（Visa/Mastercard/Amex/JCB）、Apple Pay、Google Pay 等进行的在线支付。
我们还可以使用主要的国际卡品牌接受来自海外的订单。

关于发货

日本境内运送： 将由 Yamato Transport 负责运送。
国际运输： 我们将通过 EMS（国际特快专递服务）发货。
交货时间因国家或地区而异，因此请使用我们在发货后发送给您的跟踪号来检查交货状态。

运送时间

您订购的产品是通常在 3 个工作日内，定制产品除外我们将运送至。
如果您需要礼品包装，+4 个工作日这可能需要一些时间。
*工作日是指除周六、周日和节假日以外的工作日。

关于定制警棍

定制警棍是接到订单后逐一制作的特殊产品。
所以，生产开始后，我们不接受取消或规格变更。
下订单之前，请仔细考虑所需的长度、材质、握把形状等。
您的订单通常需要 10-14 个工作日（这可能因工作量而异）。

关于退换货

我们采取一切预防措施来确保我们产品的质量，但如果您收到有缺陷的产品或错误的产品，请在收到产品后 7 天内联系我们。
我们将及时回复。
仅当产品未开封且未使用时，才接受因客户方便而进行的退货和换货（运费由客户承担）。
由于定制警棍是按订单生产的，因此我们不接受退货或换货。

常问问题

• 问： 可以运送到海外吗？
  一个。 是的。我们将通过 EMS 回复。
• 问： 我可以在上面印上我的名字或标志吗？
  一个。 目前，我们无法提供个人姓名雕刻或徽标印刷服务。
• 问： 提供礼品包装吗？
  一个。 是的。我们可以满足您的要求。下订单时，请在备注部分告知我们。