Expédition internationale (DHL)｜PICKBOY bâton de chef
EXPÉDITION INTERNATIONALE
Nous livrons partout dans le monde, de manière fiable.
Livraison rapide avec DHL Express.
Les bâtons de chef PICKBOY sont expédiés à l'international via DHL Express. Nous offrons une expérience rassurante avec un support douanier, un suivi et une livraison rapide.
Expédition maintenant dans le monde entier avec DHL
Raisons de choisir DHL
[1] Délais de livraison rapides
Entre les grandes villes, l'expédition est souvent complétée en quelques jours ouvrables, ce qui est idéal pour les demandes urgentes avant un concert.
[2] Suivi continu
Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail. Vous pouvez vérifier l'état en ligne, de l'expédition à la douane jusqu'à la livraison finale.
[3] Support douanier
Documents conformes aux exigences douanières de chaque pays. Il se peut que la société de livraison contacte le destinataire si nécessaire.
[4] Emballage pour réduire le risque de dommages
Les bâtons de direction sont protégés et emballés dans un étui spécial avec du matériel de protection. Nous livrons dans un emballage tenant compte des caractéristiques des produits longs.
Zone de livraison et estimation
Conformément au réseau de livraison de DHL Express, nous expédions vers le monde entier. Les délais de livraison varient en fonction de la région, de la situation douanière et des conditions de livraison locales.
- Asie-Océanie : généralement quelques jours ouvrables
- Amérique du Nord - Europe : généralement quelques jours ouvrables
- Moyen-Orient, Amérique du Sud, Afrique : des jours ouvrables supplémentaires peuvent s'ajouter selon la région.
※ La date d'arrivée exacte peut être vérifiée sur la page de suivi émise après l'expédition.
Frais de port et taxes
Frais de port
Les frais de port seront calculés automatiquement lors de la procédure de commande (checkout). Ils varient en fonction du poids, de la taille et de la région de livraison.
Droits de douane et taxes d'importation
Des droits de douane, des taxes d'importation et des frais de douane peuvent s'appliquer en vertu des lois de chaque pays. Le montant et l'imposition varient selon les réglementations et les franchises fiscales de chaque pays, et en principe, c'est à la charge du destinataire.
※ Il se peut que vous receviez des informations de la part du transporteur (DHL) concernant le paiement anticipé ou à la livraison.
Assurance (optionnelle)
Pour les articles de valeur ou les commandes en grande quantité, une assurance de livraison peut être proposée. Si vous le souhaitez, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.
Processus de commande à réception
- Ajoutez les produits à votre panier et saisissez l'adresse de livraison (en romaji) et le numéro de téléphone sur l'écran de paiement.
- Veuillez choisir DHL Express comme méthode de livraison. Les frais de port seront calculés automatiquement.
- Après confirmation de votre commande, nous préparerons l'expédition et vous enverrons le numéro de suivi par e-mail.
- Si des informations supplémentaires sont nécessaires pour le dédouanement, DHL peut contacter le destinataire.
- Si des droits de douane ou des taxes d'importation doivent être réglés lors de la livraison, veuillez suivre les instructions pour effectuer la procédure.
Attention : Nous ne pouvons pas accepter les envois à des boîtes postales (P.O. Box). Veuillez entrer avec précision le nom du bâtiment et le numéro de chambre. Des frais supplémentaires ou des délais peuvent s'appliquer pour les envois vers des zones éloignées.
Concernant l'emballage
Étui dédié + protection
En tenant compte de la longueur et de la protection de la pointe, nous fixerons le produit avec un matériau de protection après l'avoir placé dans l'étui, puis nous l'emballerons dans une boîte extérieure.
Articles inclus
Nous inclurons une facture (y compris en anglais) et, si nécessaire, des instructions d'utilisation.
Questions fréquentes
L'adresse de livraison doit-elle être saisie en anglais ?
Oui. Il est recommandé d'entrer en romaji (alphanumérique). Veuillez entrer sous un format pouvant être livré sur place, y compris le nom du bâtiment, le numéro de chambre et le numéro de téléphone.
Combien de temps faut-il pour la livraison ?
Cela varie en fonction de la région, de la disponibilité des stocks, des douanes et des conditions de livraison sur place. Veuillez vérifier la date prévue sur la page de suivi qui vous sera communiquée après l'expédition.
Des droits de douane ou des taxes d'importation s'appliquent-ils ?
Ils peuvent s'appliquer en fonction des réglementations de chaque pays. Le montant et l'existence varient selon le pays, l'article et le prix déclaré, et en principe, c'est à la charge du destinataire.
Que faire si je n'étais pas présent lors de la livraison ?
DHL fournira des instructions pour une nouvelle livraison. Il peut être possible de spécifier une date et un lieu de réception via la page de suivi.
Que faire en cas de suspicion de dommage ou de livraison incorrecte ?
Si des dommages à l'extérieur ou à l'intérieur sont constatés, veuillez conserver l'emballage et contacter rapidement notre magasin ainsi que DHL. Nous prendrons les mesures appropriées après vérification.
※ Selon le pays ou la région, certains articles peuvent être interdits à l'importation ou soumis à des restrictions, et il existe des règles locales concernant la livraison dans les îles éloignées ou les zones reculées.
Commandes en gros, écoles, orchestres
Il est possible de traiter des commandes groupées, de discuter des délais de livraison, d'offrir une assurance de livraison, d'émettre des factures, etc. N'hésitez pas à nous contacter.