Guida allo shopping

Informazioni sugli ordini

Il nostro negozio accetta ordini dal Giappone e dall'estero.
Aggiungi i prodotti desiderati al carrello e segui le istruzioni sullo schermo per completare l'acquisto.
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A proposito del pagamento

Accettiamo pagamenti online tramite carta di credito (Visa/Mastercard/Amex/JCB), Apple Pay, Google Pay, ecc.
Accettiamo anche ordini dall'estero utilizzando i principali marchi di carte internazionali.

Informazioni sulla spedizione

Spedizione in Giappone: La consegna verrà effettuata da Yamato Transport.
Spedizioni internazionali: Spediremo tramite EMS (International Express Mail Service).
I tempi di consegna variano a seconda del Paese o della regione, pertanto ti preghiamo di verificare lo stato della consegna tramite il numero di tracciamento che ti invieremo dopo la spedizione.

Tempo di spedizione

Il prodotto che hai ordinato èDi solito entro 3 giorni lavorativi, ad eccezione dei prodotti realizzati su misuraEffettueremo la spedizione a.
Se desideri la confezione regalo,+4 giorni lavorativiPotrebbe volerci un po' di tempo.
*I giorni lavorativi sono i giorni feriali, esclusi sabato, domenica e festivi.

Informazioni su Custom Baton

I manganelli personalizzati sono prodotti speciali che vengono realizzati uno ad uno dopo aver ricevuto un ordine.
Perciò,Non possiamo accettare annullamenti o modifiche alle specifiche dopo l'inizio della produzione.
Prima di effettuare l'ordine, si prega di considerare attentamente la lunghezza desiderata, il materiale, la forma dell'impugnatura, ecc.
Di solito occorrono 10-14 giorni lavorativi per evadere l'ordine (i tempi possono variare a seconda del carico di lavoro).

Resi e cambi

Prendiamo tutte le precauzioni per garantire la qualità dei nostri prodotti, ma se ricevi un prodotto difettoso o sbagliato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto.
Vi risponderemo tempestivamente.
Resi e cambi per comodità del cliente saranno accettati solo se il prodotto è integro e non utilizzato (le spese di spedizione saranno a carico del cliente).
Poiché i manganelli personalizzati vengono realizzati su ordinazione, non possiamo accettare resi o cambi.

FAQ

• Q. Potete spedire all'estero?
  UN. SÌ. Risponderemo tramite EMS.
• Q. Posso far stampare il mio nome o il mio logo?
  UN. Al momento non siamo in grado di realizzare incisioni di nomi individuali o stampe di loghi.
• Q. È disponibile il servizio di confezionamento regalo?
  UN. SÌ. Siamo in grado di soddisfare la tua richiesta. Vi preghiamo di comunicarcelo nella sezione note al momento dell'ordine.